Conditions d’utilisation
Conditions générales de vente de The French Box
Bienvenue sur The French Box, votre destination pour découvrir les saveurs et produits français livrés directement chez vous ! En accédant à notre site web et en passant commande, vous acceptez les conditions générales de vente suivantes. Nous vous recommandons de les lire attentivement.
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Acceptation des conditions
En utilisant ce site, vous acceptez de vous conformer aux présentes conditions générales de vente. Si vous n'êtes pas en accord avec ces conditions, vous ne devez pas utiliser notre site ni passer de commande. -
Propriété du site
Le contenu de The French Box (textes, images, logos, produits, etc.) est la propriété exclusive de The French Box et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute utilisation non autorisée de ce contenu est strictement interdite. -
Création de compte
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Produits et disponibilité
Nous nous efforçons de maintenir notre catalogue à jour, mais les produits peuvent être soumis à disponibilité. Si un produit est en rupture de stock après votre commande, nous vous en informerons et vous proposerons un remboursement ou une alternative. -
Commandes
En passant une commande sur The French Box, vous faites une offre d'achat pour les produits sélectionnés. Nous nous réservons le droit de refuser toute commande à notre discrétion, notamment en cas de problèmes de paiement ou d'articles en rupture de stock. -
Prix et paiement
Les prix des produits sont indiqués en euros (ou dans d'autres devises spécifiées) et peuvent inclure ou non les frais de port. Tous les paiements sont effectués via des plateformes de paiement sécurisées disponibles sur notre site. Nous acceptons les principales cartes de crédit ainsi que d'autres méthodes de paiement spécifiques. Les frais de port seront calculés lors du paiement. -
Livraison
Nous expédions les commandes à l'adresse fournie lors de l'achat. Les délais de livraison varient en fonction de la destination et du mode d'expédition choisi. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les services de livraison ou les problèmes de douane. -
Responsabilité
The French Box ne saurait être tenu responsable des dommages directs, indirects ou accessoires liés à l'utilisation de nos produits ou à l'impossibilité d'utiliser notre site. Nous déclinons toute responsabilité pour les produits qui seraient utilisés de manière inappropriée ou endommagés après réception. -
Droits de douane et taxes
Les commandes expédiées à l'international peuvent être soumises à des droits de douane, des taxes d'importation ou d'autres frais selon les réglementations locales. Ces frais sont à la charge du client et seront réglés à la réception de la commande. -
Retours et remboursements
Notre politique de retour et de remboursement est détaillée dans une section distincte de notre site. Veuillez vous y référer pour plus d'informations sur les retours, les échanges et les remboursements. -
Modifications des conditions générales de vente
The French Box se réserve le droit de modifier ces conditions générales de vente à tout moment. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour. Les modifications prendront effet dès leur publication sur notre site. -
Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, vous acceptez de soumettre votre demande aux tribunaux compétents dans la juridiction de notre siège social, sauf disposition légale contraire. -
Contact
Pour toute question concernant nos conditions générales de vente ou pour obtenir de l'aide, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse e-mail suivante : contact@thefrenchboxstore.com
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